Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 30 septembre 2026

1. Responsable du traitement

GBA - Global Business Agency
Giuseppe Pagliuca
Founex, Vaud, Suisse
IDE : CHE-438.700.154

2. Donnees collectees

Ce site collecte les donnees suivantes :

• Formulaire de contact / inscription : prenom, adresse email.

• Achat de la formation : nom, prenom, adresse email, donnees de paiement (traitees par le prestataire de paiement, jamais stockees sur ce site).

• Examen en ligne (Google Forms) : adresse email, nom, reponses au quiz.

• Navigation : donnees techniques anonymisees (adresse IP, type de navigateur, pages visitees) a des fins statistiques.

3. Finalite du traitement

Les donnees sont utilisees pour :

• Donner acces a la formation et a l'espace membre.

• Envoyer le guide gratuit et les emails lies a la formation.

• Administrer l'examen en ligne et delivrer le certificat.

• Repondre aux demandes de contact.

• Ameliorer le site et les contenus.

4. Base juridique

Le traitement repose sur le consentement de l'utilisateur (inscription volontaire, achat) et sur l'execution du contrat (fourniture de la formation achetee). Fondement : nouvelle loi federale sur la protection des donnees (nLPD, RS 235.1).

5. Communication des donnees

Les donnees ne sont ni vendues ni louees a des tiers. Elles peuvent etre partagees avec :

• Le prestataire de paiement (pour le traitement des transactions).

• La plateforme d'hebergement du site (TinyPages).

• Google (pour l'examen en ligne via Google Forms).

6. Duree de conservation

Les donnees sont conservees aussi longtemps que necessaire a la finalite pour laquelle elles ont ete collectees. Les donnees liees a un achat sont conservees conformement aux obligations legales suisses (10 ans pour les donnees comptables). Les donnees de newsletter sont conservees jusqu'a la desinscription.

7. Droits de l'utilisateur

Conformement a la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : savoir quelles donnees sont detenues a votre sujet.

• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes.

• Droit d'effacement : demander la suppression de vos donnees.

• Droit de retrait du consentement : vous desinscrire a tout moment des emails.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques necessaires a son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilise.

9. Modifications

Cette politique peut etre mise a jour. La date de derniere modification est indiquee en haut de cette page. En cas de modification significative, les utilisateurs inscrits seront informes par email.